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15 novembre 2015
Une vigie pour la voirie ?
Il y a quelques mois, j'ai créé une application Rails pour rendre service aux cantonniers de mon village.
En effectif décroissant, car les routes sont de plus en plus gérées par l'agglomération, mais de plus en plus sollicités par des habitants qui veulent signaler des anomalies, ils passaient plus de temps au téléphone qu'en intervention...
L'idée m'est venue lors d'une conversation avec le maire. Il m'a expliqué à quel point la gestion des signalements était devenue chronophage. J'ai immédiatement pensé qu'un peu de numérique pourrait simplifier cela.
C'est ainsi que le service vigie voirie est né. Pour l'instant, cette app existe pour une seule commune du Morbihan.
Le service permet d'envoyer une photo et une localisation d'un dérangement à l'équipe de maintenance de la commune. Et l'équipe reçoit un rapport précis, qui lui permet de grouper ses interventions. Par exemple, de traiter tous les nids de poule le jour où elle récupère du goudron à l'usine.
Le développement n'a pas été sans défis. La géolocalisation précise et la gestion des photos sur mobile ont été particulièrement complexes à mettre en place. Mais après quelques nuits blanches et beaucoup de café, j'ai réussi à créer une interface fluide et intuitive.
La réaction des utilisateurs a dépassé mes attentes. Les cantonniers sont ravis de pouvoir organiser efficacement leurs interventions, et les citoyens apprécient la facilité avec laquelle ils peuvent maintenant signaler les problèmes.
Pour l'avenir, j'ai déjà quelques idées d'améliorations. J'aimerais ajouter une fonctionnalité de suivi en temps réel des interventions, et pourquoi pas, étendre le service à d'autres communes du département.
Nous verrons à l'avenir s'il a un potentiel plus large !
